• Deux outils sont à votre disposition selon que vous souhaitez profiter d’une aide à la décision ou d’une analyse de risque. Ceux-ci vont vous permettre de décrire votre projet : but, objectifs, composantes.
• A la réception de cette description, et après une première analyse qui peut s’accompagner d’une demande complémentaire d’information, je vous fais part d’un premier rapport d’étonnement qui est gratuit et bien sûr incomplet... Je joins un devis à ma réponse.
• Si vous êtes satisfait de cette première analyse, vous retourner le devis signé par courrier traditionnel.

La deuxième étape est l’analyse détaillée.

• Cette étape s’accompagne d’échanges, questions-réponses, pour être sûr de bien se comprendre sur les détails de votre projet.
• Ce dialogue permet très souvent de mettre à jour, par votre réflexion, elle-même challengée par mon besoin de comprendre, les principaux points faibles de votre projet.
• Je vous fournis le résultat de mon analyse qui diffère selon que ce soit une aide à la décision ou une analyse de risque : voir les pages associées.

La troisième étape est l’exploitation.

Avec vous nous tirons les conclusions de l’analyse et enrichissons votre projet pour l’atteinte de vos objectifs.

Le suivi…

• Tout au long de la réalisation de votre projet, dans la limite définie par le devis, je me tiens à votre disposition pour toute question ou soutien.
• Vous aurez l’occasion de vous exprimer sur ma prestation, les points faibles et les points forts, pour que je puisse me placer dans un processus d’amélioration continue.